Sempre tive curiosidade de saber mais sobre a relação entre marca x loja e os arquitetos e profissionais da área. Qual o papel de cada um no convencimento do nossos clientes? Em um bate papo bem leve, a Vivi da Hunter Douglas, e Pri da Inovar Cortinas, me contaram um pouco mais sobre!
Efeitos da Pandemia
Em uma gravação em nosso PopUp Estúdio, elas contaram sobre o início da parceria com a Hunter Douglas e como foi começar em meio a pandemia. Pri nos conta que eles já estavam procurando há muito tempo uma parceria com uma marca de confiança e qualidade. A Hunter Douglas veio no momento certo para a Inovar apesar da grande mudança que todos sofremos durante a pandemia. Vivi frisa a importância que foi manter os eventos com os arquitetos online e como foi a criação dos conteúdos.
Durante a pandemia, a marca teve que se adaptar: sem os eventos presenciais, Vivi ficou a frente dos treinamentos online. Com isso, o alcance conseguiu ser ainda mais abrangente, atingindo diferentes partes do país ao mesmo tempo com conteúdo de qualidade. Nós do Casoca, participamos de um deles e aprendemos muito!
Apesar do sucesso online, Vivi destaca a importância do retorno dos eventos presenciais, que são essenciais para o relacionamento da marca com os profissionais. Do lado dos lojistas, esse contato também é essencial para a capacitação ao receber a marca. A Hunter busca conhecer as lojas e capacitar vendedores com o propósito da marca, sem deixar a identidade das lojas de lado – unindo assim o melhor dos dois.
Blocos 3D para Sketchup
Vivi destaca como foi importante criar a base de blocos 3D e vincular com a plataforma do Casoca. Lá você encontra todos os produtos oficiais modelados para SketchUp: Clique para conferir e baixar as cortinas e persianas Hunter Douglas!
Já pelo lado da loja, a conexão e vendas com os profissionais foi um pouco diferente. Durante a pandemia, a procura por reformas se intensificou. As pessoas começaram a passar mais tempo em casa e com isso, sentiram necessidade de melhorar a qualidade os ambientes. Diante desse cenário, a Inovar buscou mesclar os atendimentos e instalações entre presenciais e remotos. A Hunter Douglas já é bem conhecida no meio dos arquitetos, e Pri frisa que a Inovar buscou levar a marca também para os novos profissionais do mercado. E não deixando de mencionar o quão importante é a relação entre MARCA X LOJA X PROFISSIONAIS:
“ Assim como a Hunter, os arquitetos e profissionais são o nosso braço direito e esquerdo! É uma relação de confiança, é muito importante termos essa parceria consolidada “ – Pri, Inovar Cortinas.
Para ver esse papo na íntegra, acesse o vídeo e me conte nos comentários o que achou!
